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Comparatifs 

# Make vs n8n vs Zapier : le comparatif 2026 (PME B2B)

[![Florent Jacques](/assets/florent-jacques-CUzSAMft.png)Florent Jacques ](/blog/auteur/florent-jacques)3 mai 2026 13 1 

Points clés 

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Make, n8n et Zapier sont les trois orchestrateurs d'automatisation no-code/low-code dominants en 2026. Zapier est le leader historique avec 7 000+ intégrations, le plus simple mais le plus cher au volume. Make (ex-Integromat) offre le meilleur rapport prix/puissance pour PME B2B grâce à un modèle visuel par scénarios et un pricing à l'opération généreux. n8n est self-hostable, code-friendly et infiniment scalable, il domine chez les équipes techniques. Zapier revendique plus de 2,5 millions d'utilisateurs et Make consolide le mid-market, tandis que n8n connaît une adoption accélérée portée par les agents IA et le self-hosting souverain. Sur 40+ déploiements PME B2B OKB depuis 2024, la répartition observée est ~40 % Make, 30 % n8n, 20 % Zapier, 10 % stack hybride. La règle de choix simple : <50 actions/mois → Zapier ; 50-2 000 → Make ; >2 000 ou logique complexe → n8n self-hosted.

Points clés 

Make, n8n et Zapier sont les trois orchestrateurs d'automatisation no-code/low-code dominants en 2026. Zapier est le leader historique avec 7 000+ intégrations, le plus simple mais le plus cher au volume. Make (ex-Integromat) offre le meilleur rapport prix/puissance pour PME B2B grâce à un modèle visuel par scénarios et un pricing à l'opération généreux. n8n est self-hostable, code-friendly et infiniment scalable, il domine chez les équipes techniques. Zapier revendique plus de 2,5 millions d'utilisateurs et Make consolide le mid-market, tandis que n8n connaît une adoption accélérée portée par les agents IA et le self-hosting souverain. Sur 40+ déploiements PME B2B OKB depuis 2024, la répartition observée est ~40 % Make, 30 % n8n, 20 % Zapier, 10 % stack hybride. La règle de choix simple : <50 actions/mois → Zapier ; 50-2 000 → Make ; >2 000 ou logique complexe → n8n self-hosted.

Sommaire ▾ 

[Points clés](#points-clés)[Les trois philosophies en 1 phrase](#les-trois-philosophies-en-1-phrase)[Comparatif technique 2026](#comparatif-technique-2026)[Tableau comparatif synthétique](#tableau-comparatif-synthétique)[Cas d'usage concrets : qui choisir pour quoi ?](#cas-dusage-concrets-qui-choisir-pour-quoi-)[Les 3 pièges à éviter en 2026](#les-3-pièges-à-éviter-en-2026)[La grille de décision OKB en 5 questions](#la-grille-de-décision-okb-en-5-questions)

\# Make vs n8n vs Zapier : comparatif 2026 pour PME B2B **Make**, **n8n** et **Zapier** sont les trois orchestrateurs d'automatisation qui dominent le marché 2026, avec des philosophies, des pricings et des profils techniques très différents. Zapier est le leader historique mondial du no-code workflow, [revendique plus de 2,5 millions d'utilisateurs](https://zapier.com/about), Make (ex-Integromat, [racheté par Celonis en 2020](https://celonis.com/news-events/celonis-acquires-integromat)) consolide une position de challenger sur le mid-market, et [n8n](https://n8n.io/) — open-source self-hostable créé en 2019 — a connu une adoption accélérée dans la communauté tech européenne sur 2024-2026, portée par le boom des agents IA et du self-hosting souverain. Côté OKB, sur 40+ déploiements PME B2B depuis 2024, on a déployé environ 30 % de cas en n8n, 40 % en Make, 20 % en Zapier, 10 % en stack hybride. Cet article cadre les vraies différences techniques, le pricing comparé, les profils idéaux et la grille de décision pour choisir en 5 minutes — et complète notre [guide pillar de l'automatisation IA](/blog/automatisation-ia-guide-complet) qui couvre le sujet en amont. ---

## Points clés

-   **Zapier** : leader historique, le plus simple, mais le plus cher au volume. Pertinent pour les non-tech qui automatisent <100 tâches/mois.
-   **Make** (ex-Integromat) : sweet spot prix/puissance pour PME B2B 2026. Modèle visuel par scénarios, pricing à l'opération généreux.
-   **n8n** : self-hostable, code-friendly, infiniment scalable. Roi des stacks tech mais demande un profil dev. Volume FR de recherche : 244 400/mois selon Haloscan en 2026.
-   **Pricing 2026** : Zapier 30-800 €/mois, Make 9-300 €/mois, n8n cloud 24-660 €/mois ou self-hosted ~5-30 €/mois en infra.
-   **Règle OKB** : <50 automatisations/mois → Zapier ; 50-2000 → Make ; >2000 ou besoin de logique complexe → n8n.

> **À la fin de cet article**, vous saurez quel orchestrateur correspond à votre profil PME B2B 2026, quel budget anticiper et comment éviter les pièges classiques (lock-in Zapier, scaling Make, complexité n8n).

\---

## Les trois philosophies en 1 phrase

**Zapier** : « Connectez vos outils en 5 minutes, sans toucher au code. » Cible : non-tech, automatisations simples, valeur par la simplicité. **Make (ex-Integromat)** : « Construisez visuellement des scénarios de complexité moyenne avec un excellent rapport prix/puissance. » Cible : PME B2B, semi-tech, automatisations multi-étapes. **n8n** : « Self-hostez votre orchestrateur de niveau pro, étendez-le en JavaScript, scalez sans limite. » Cible : équipes techniques, stacks complexes, contrôle total.

Cette différence de philosophie explique 80 % des choix techniques. Avant de comparer les fonctionnalités, posez-vous la question du profil : est-ce que celui qui va construire et maintenir vos automatisations préfère cliquer-glisser, configurer visuellement, ou écrire du code ? La réponse à cette question seule cadre le choix.

[

→ Lire aussi

Automatisation IA : le guide complet 2026 pour PME B2B



](/blog/automatisation-ia-guide-complet)

## Comparatif technique 2026

### Architecture et déploiement

**Zapier** est 100 % SaaS cloud (zapier.com). Aucune option self-host. Tout passe par leurs serveurs aux US — point d'attention RGPD pour certains secteurs. **Make** est aussi 100 % SaaS cloud (make.com), mais avec des serveurs en UE (Allemagne) — meilleur compromis RGPD-friendly que Zapier. **n8n** propose deux modes : **n8n Cloud** (SaaS hébergé en UE) ou **n8n self-hosted** (vous hébergez sur votre propre infra : VPS Hetzner 5 €/mois, Railway, Render, Docker on-premise). [La doc officielle n8n](https://docs.n8n.io/) couvre les 4 modes de déploiement standards.

### Catalogue d'intégrations

-   **Zapier** : 7 000+ apps, le plus grand catalogue du marché
-   **Make** : 1 800+ apps, mais avec des modules très détaillés
-   **n8n** : 500+ intégrations natives + appels HTTP custom illimités vers n'importe quelle API

Sur le papier, Zapier semble loin devant. **En pratique pour la PME B2B**, les 50-100 outils utilisés quotidiennement (HubSpot, Pipedrive, Salesforce, Slack, Notion, Google Workspace, Microsoft 365, Stripe) sont supportés par les 3. La taille du catalogue n'est un avantage que si vous utilisez des SaaS très niches.

### Modèle de tarification

**Zapier** facture à la **tâche exécutée** (1 tâche = 1 action accomplie). [Pricing officiel Zapier](https://zapier.com/pricing) en 2026 :-   Free : 100 tâches/mois
-   Starter : 30 €/mois pour 750 tâches
-   Professional : 64 €/mois pour 2 000 tâches
-   Team : 110 €/mois pour 50 000 tâches
-   Company : sur devis (gros volumes, SSO)
**Make** facture aux **opérations** (1 opération = 1 module exécuté dans un scénario). Le ratio est très différent — un scénario à 5 modules = 5 opérations. [Pricing officiel Make](https://www.make.com/en/pricing) en 2026 :-   Free : 1 000 opérations/mois
-   Core : 9 €/mois pour 10 000 opérations
-   Pro : 16 €/mois pour 10 000 opérations + features avancées
-   Teams : 29 €/mois pour 10 000 opérations + collab
-   Enterprise : sur devis
**n8n** propose deux modèles :-   **n8n Cloud** : 24 €/mois pour 5 exécutions/sec, 660 €/mois pour le plan Pro (workflows illimités, exécutions à la demande)
-   **n8n self-hosted Community Edition** : **gratuit, exécutions illimitées**, paye juste votre infra (5-30 €/mois VPS)
-   **n8n self-hosted Enterprise** : licence annuelle sur devis (~10 000 €/an+ pour SSO, RBAC, multi-tenancy)

### Le piège du pricing : ratio tâche / opération

Le piège classique : comparer naïvement Zapier "30 € pour 750 tâches" et Make "9 € pour 10 000 opérations". Ça semble dire Make = 30x moins cher. **Ce n'est pas si simple** :

-   Sur Zapier, **1 tâche = 1 action** (1 email envoyé = 1 tâche)
-   Sur Make, **1 opération = 1 module** (1 email envoyé via un scénario à 5 modules = 5 opérations)

Donc si votre scénario type fait 5 modules, vos 10 000 opérations Make = 2 000 actions équivalent Zapier. Le ratio reste favorable à Make (toujours 30-50 % moins cher en pratique), mais pas du facteur affiché.

## Tableau comparatif synthétique

Critère

Zapier

Make

n8n

**Modèle**

SaaS cloud only

SaaS cloud only

SaaS + self-host

**Hébergement**

US

UE (Allemagne)

UE ou self-host

**Catalogue**

7 000+ apps

1 800+ apps

500+ + HTTP custom

**Pricing entrée**

30 €/mois

9 €/mois

Gratuit (self-host)

**Pricing ramp**

64-110 €/mois

16-29 €/mois

24-660 €/mois cloud

**Logique complexe**

Limitée

Bonne

Excellente (code JS)

**Self-host**

❌

❌

✅

**Profil idéal**

Non-tech

Semi-tech PME

Dev/équipe tech

**Volume traité**

<100/mois

100-2 000/mois

\>2 000/mois

**Verrouillage**

Élevé

Moyen

Faible (code exportable)

> 💡 **Conseil OKB** : ne basez pas votre choix sur le pricing affiché en page d'accueil. Estimez votre volume mensuel réel (en tâches Zapier OU en opérations Make), simulez sur les calculatrices officielles. La différence de pricing entre les 3 outils s'inverse complètement selon le volume — Zapier est moins cher à très bas volume (<50/mois), Make domine en milieu (100-2 000), n8n self-hosted écrase tout au-dessus.

## Cas d'usage concrets : qui choisir pour quoi ?

### Cas 1 — Commercial solo : « notifier Slack quand un nouveau prospect remplit le formulaire »

**Recommandation : Zapier**. Trigger formulaire → Slack. Setup en 3 minutes, gratuit jusqu'à 100 actions/mois. Aucun besoin de complexité. C'est le cas d'usage roi de Zapier.

### Cas 2 — Marketing : « enrichir chaque nouveau lead, scorer, router au bon commercial »

**Recommandation : Make**. Scénario : trigger lead → enrichissement Dropcontact → scoring Claude → routage HubSpot → notification Slack. 5-7 modules. Volume typique 1 000-3 000 ops/mois. Coût ~30-50 €/mois. Voir notre [guide Make complet](/blog/automatisation-make-guide-debutant) pour le détail technique.

### Cas 3 — Sales Ops : « automatiser un système d'acquisition complet avec 15 workflows interconnectés »

**Recommandation : n8n self-hosted**. Volume typique 20 000-100 000 exécutions/mois. Coût infra 15-30 €/mois (Hetzner VPS) au lieu de 600+ €/mois sur Make. Capacité à coder des nodes custom en JS. Voir notre [guide n8n complet 2026](/blog/n8n-guide-complet-2026) qui détaille l'architecture de référence OKB.

### Cas 4 — Tech ETI : « connecter 12 SI internes avec règles métier complexes et SSO »

**Recommandation : n8n Enterprise self-hosted ou Make Enterprise**. Le choix dépend de la culture interne — équipe dev forte → n8n, équipe métier dominante → Make. Budget 30 000-80 000 €/an tout compris. Si vous hésitez à internaliser ou externaliser ce type de projet, voir nos critères dans le [guide pour choisir une agence d'automatisation](/blog/agence-automatisation-guide).

### Cas 5 — Agence : « gérer 30 clients PME avec workflows similaires mais isolés »

**Recommandation : n8n self-hosted multi-tenant**. Coût marginal par client quasi-nul. Make et Zapier facturent par siège — vite ruineux à 30 clients.

## Les 3 pièges à éviter en 2026

**Piège 1 — Sous-estimer le coût Zapier au volume.** Beaucoup de PME démarrent avec Zapier "parce que c'est simple", arrivent à 5 000 tâches/mois au bout de 12 mois, et se retrouvent à payer 200-400 €/mois pour ce qui leur coûterait 25 €/mois sur Make ou 5 €/mois en n8n self-hosted. **Vérifier la trajectoire de volume tous les 6 mois**. **Piège 2 — Surestimer la complexité de n8n.** Beaucoup de PME pensent que n8n self-hosted demande une équipe DevOps. **Faux**. Une PME B2B 50 personnes peut faire tourner n8n sur un VPS Hetzner 5 €/mois, déployé en 30 minutes via Docker, en suivant la doc officielle. Le vrai prérequis est d'avoir 1 personne semi-tech dans l'équipe, pas une équipe DevOps complète. **Piège 3 — Mélanger les 3 outils sans architecture.** Vu chez 30 % des pré-audits OKB de PME qui sortent d'une stack héritée. Avoir 2 Zapier qui parlent à 1 Make qui appelle 1 n8n cloud crée un système ingérable, avec 3 systèmes de monitoring séparés et 3 factures distinctes. **Standardiser sur 1 outil principal** + éventuellement 1 secondaire pour les exceptions, mais pas plus. Pour cadrer un projet d'automatisation propre dès le départ, voir notre [guide automatisation des processus métier](/blog/automatisation-processus-metier-guide).

✦ Aller plus loin

### Un projet d'acquisition ou d'automatisation B2B ?

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## La grille de décision OKB en 5 questions

Si vous lisez cet article, vous voulez probablement une réponse claire. Voici notre grille de décision éprouvée sur 40+ déploiements OKB PME B2B 2024-2026.

**Question 1 — Avez-vous un profil tech (dev ou équivalent) dans votre équipe ?**-   Non → écartez n8n, restez sur Zapier ou Make
-   Oui → continuer
**Question 2 — Combien de workflows comptez-vous déployer dans les 12 prochains mois ?**-   1-5 workflows simples → Zapier suffit largement
-   5-30 workflows de complexité moyenne → Make est le sweet spot
-   30+ workflows ou logique complexe → n8n
**Question 3 — Avez-vous des contraintes RGPD/souveraineté fortes ?**-   Oui (données santé, juridiques, RH sensibles) → écartez Zapier, restez sur Make UE ou n8n self-hosted
-   Non → tous viables
**Question 4 — Quel est votre budget mensuel cible pour l'orchestrateur ?**-   <30 €/mois → Make Free ou n8n self-hosted
-   30-100 €/mois → Make Pro ou Zapier Starter
-   100-500 €/mois → Make Teams ou n8n Cloud
-   \>500 €/mois → réfléchissez à n8n self-hosted Enterprise
**Question 5 — Quelle volonté de contrôle / propriété du code ?**-   Aucune (« je veux juste que ça marche ») → Zapier
-   Moyenne (« je veux pouvoir migrer si besoin ») → Make
-   Forte (« mon orchestrateur fait partie de mon infra critique ») → n8n self-hosted

Profil PME B2B

Recommandation OKB

Solo, non-tech, <100 actions/mois

Zapier Free/Starter

5-30 personnes, semi-tech, automatisations sales/marketing

Make Pro

50+ personnes, équipe tech, stack avancée

n8n self-hosted

Agence multi-clients

n8n self-hosted multi-tenant

ETI 200+, RGPD strict

n8n Enterprise self-hosted

> 🚀 **Vous êtes en train de choisir entre Make, n8n et Zapier ?** Posez-vous les 5 questions ci-dessus, simulez votre coût sur 12 mois en estimant le volume cible, et vérifiez la compatibilité avec votre stack technique existante. Si vous voulez challenger un choix avant signature ou valider votre architecture cible, [parlez-nous de votre situation](/contact) — un cadrage de 30 minutes suffit souvent à clarifier la trajectoire.

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## FAQ — Make vs n8n vs Zapier en 2026

### Lequel est le moins cher entre Make, n8n et Zapier ?

Ça dépend du volume. **À très bas volume** (<100 tâches/mois), Zapier Free et Make Free se valent. **En milieu** (100-2 000 actions/mois), Make domine clairement avec des plans à 9-29 €/mois là où Zapier facture 30-110 €/mois pour le même volume. **À gros volume** (>2 000 actions/mois), n8n self-hosted explose les autres avec un coût marginal quasi-nul (5-30 €/mois VPS pour des dizaines de milliers d'exécutions).

### Quelle différence entre une "tâche" Zapier et une "opération" Make ?

Une **tâche Zapier** = une action accomplie (1 email envoyé, 1 ligne ajoutée à Google Sheets). Une **opération Make** = un module exécuté dans un scénario. Donc 1 scénario Make à 5 modules = 5 opérations, mais 1 action équivalente. Le ratio favorable à Make est typiquement de 3 à 5x à workflow équivalent. Zapier compte la valeur livrée, Make compte les briques utilisées.

### n8n est-il vraiment gratuit en self-hosted ?

Oui. La **Community Edition de n8n** est open-source, gratuite, sans limite d'exécutions ni de workflows. Vous payez uniquement votre infra (VPS Hetzner 5 €/mois, Render 7 €/mois, ou serveur on-premise gratuit). Limitations : pas de SSO, pas de RBAC, pas de support officiel. Pour les PME B2B 50-150 personnes, ces limitations sont rarement bloquantes — la majorité tournent en Community Edition.

### Make ou n8n pour une PME B2B 2026 ?

**Make** si votre équipe est plutôt orientée métier (marketing, sales, ops) sans profil dev solide. **n8n self-hosted** si vous avez 1+ profil tech qui peut gérer le déploiement Docker initial et les nodes custom. Sur 40+ déploiements OKB, la répartition est ~40 % Make / 30 % n8n / 20 % Zapier / 10 % stack hybride. Make est le choix par défaut le plus sûr pour la majorité des PME.

### Zapier vaut-il toujours le coup en 2026 face à Make et n8n ?

Oui, mais sur un périmètre plus restreint qu'avant. Zapier reste pertinent pour : (1) automatisations très simples avec des SaaS rares non supportés ailleurs ; (2) profils 100 % non-tech qui acceptent de payer plus cher pour la simplicité maximum ; (3) cas où vous utilisez déjà Zapier avec >50 zaps en place et la migration coûterait plus cher que la sur-facturation. Pour tout nouveau projet PME B2B 2026 d'un volume moyen, Make ou n8n sont meilleurs.

### Peut-on combiner Make, n8n et Zapier dans la même stack ?

Techniquement oui, mais c'est rarement une bonne idée pour une PME B2B. Avoir 3 orchestrateurs = 3 systèmes de monitoring, 3 factures, 3 logiques de versioning, 3 endroits où chercher quand quelque chose casse. **Standardisez sur 1 outil principal** (couvre 90 % des cas) + éventuellement 1 secondaire pour les 10 % restants si vraiment nécessaire. Au-delà, vous payez un coût d'orchestration interne supérieur à ce que vous économisez.

### Comment migrer de Zapier vers Make ou n8n ?

Pas de migration automatique entre les 3 — il faut redessiner chaque workflow dans le nouvel outil. Méthode OKB recommandée : (1) auditer l'existant Zapier et lister les zaps actifs (souvent 30 % sont obsolètes) ; (2) prioriser les zaps les plus exécutés ; (3) reconstruire 1 par 1 dans le nouvel outil avec tests parallèles 1-2 semaines ; (4) bascule progressive avec retour arrière possible 30 jours. Comptez 1-3 jours par zap complexe à reconstruire.

\---

## Sources et liens utiles

-   [n8n — Documentation officielle](https://docs.n8n.io/) (2025-2026)
-   [Make — Pricing officiel](https://www.make.com/en/pricing) (2026)
-   [Zapier — Pricing officiel](https://zapier.com/pricing) (2026)
-   [n8n.io — Site officiel](https://n8n.io/) (2026)
-   [Celonis — Acquisition Integromat](https://celonis.com/news-events/celonis-acquires-integromat) (sept. 2020)
-   [Zapier — Page officielle About](https://zapier.com/about) (2026)

Sommaire

[Points clés](#points-clés)[Les trois philosophies en 1 phrase](#les-trois-philosophies-en-1-phrase)[Comparatif technique 2026](#comparatif-technique-2026)[Tableau comparatif synthétique](#tableau-comparatif-synthétique)[Cas d'usage concrets : qui choisir pour quoi ?](#cas-dusage-concrets-qui-choisir-pour-quoi-)[Les 3 pièges à éviter en 2026](#les-3-pièges-à-éviter-en-2026)[La grille de décision OKB en 5 questions](#la-grille-de-décision-okb-en-5-questions)

## Questions fréquentes

### Lequel est le moins cher entre Make, n8n et Zapier en 2026 ?

### Quelle différence entre une tâche Zapier et une opération Make ?

### n8n est-il vraiment gratuit en self-hosted ?

### Make ou n8n pour une PME B2B en 2026 ?

### Zapier vaut-il toujours le coup en 2026 face à Make et n8n ?

### Peut-on combiner Make, n8n et Zapier dans la même stack ?

### Comment migrer de Zapier vers Make ou n8n ?

## Sources

-   [](https://docs.n8n.io/)
-   [](https://www.make.com/en/pricing)
-   [](https://zapier.com/pricing)
-   [](https://n8n.io/)
-   [](https://celonis.com/news-events/celonis-acquires-integromat)
-   [](https://zapier.com/about)

[![Florent Jacques](/assets/florent-jacques-CUzSAMft.png)](/blog/auteur/florent-jacques)

À propos de l'auteur

[

### Florent Jacques

](/blog/auteur/florent-jacques)

Fondateur & CTO — OKB Agency

Fondateur et CTO d'OKB Agency, Florent conçoit des architectures d'agents IA autonomes pour les PME B2B. Expert MCP, Skills Claude et OpenClaw, il accompagne les dirigeants dans le déploiement d'IA opérationnelle qui génère du business.

✦ Pourquoi me faire confiance sur ce sujet

-   ▸ Fondateur & CTO d'OKB Agency (Lyon), depuis 2024 
-   ▸ +40 déploiements d'agents IA livrés sur SEO, outreach, CRM, LinkedIn personal branding, veille et création de contenus 
-   ▸ Architecte d'agents autonomes avec OpenClaw et Skills Claude 
-   ▸ Intervient pour des PME B2B des secteurs service, ingénierie et finance 

Agents IA autonomes OpenClaw Skills Claude Automatisation B2B Architecture multi-agents 

[Voir tous ses articles](/blog/auteur/florent-jacques)[LinkedIn](https://www.linkedin.com/in/florent-jacques/)

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